1月24日江苏省启动突发公共卫生事件一级响应，当日零点，南京市区两级14家公共图书馆、13家文化馆、100家镇街综合文化服务中心、以及1231家村社区综合文化服务中心全部关闭，暂停对外开放，原定各类文化活动全部取消。市文旅局公共服务处在局“疫情防控”领导小组的指挥下，对所属公共文化场馆进行统一部署，建立疫情防控工作日报告、零报告制度，随时应对突发事件。自1月28日起，市局公共服务处连续两周分别派出2个工作小组，对6个主城区16家公共文化场馆进行了暗访抽查，重点督查场馆关闭情况、工作人员管控情况、场馆消杀防护情况等，区群文干部下到基层一线，协助基层做好疫情防控服务保障，确保疫情防控工作落到实处。

为让市民群众在家里也能享受到精神文化生活，同时坚定必胜信心，激发抗“疫”斗志，公共服务处联合南京市文化馆、金陵图书馆、以及各区，充分发挥线上文化资源的优势，推出了一系列公共文化线上服务，在疫情防控期间继续为广大群众提供丰富多彩的公共文化项目，做到线上文化服务不打烊。南京市文化馆利用官方微信平台，提供线上“微文化”服务，开通了《时夕听网》、《宝宝智库》、《文化大讲堂》三个板块，内容涵盖群众生活的方方面面，推出了足不出户“字得其乐”线上展览，“艺时间”自2月15日连续十五天，每天推出一期“南京历代名歌沙龙”，请南京文化名人和民俗专家，以及青年文史、音乐爱好者和市民三个群体，分别通过视频汇集，从歌曲层面展示南京从古至今的音乐文化风貌，一经推出受到广泛好评，视频被“学习强国”人文史话栏目采用。金陵图书馆在疫情期间闭馆不闭网，推出了“长假阅读不打烊”的线上阅读推广活动，将采购的江苏省少儿数字图书馆资源对南京中小学生开放，小朋友们在家中通过小程序打卡、扫描二维码等简单易操作的方式，就可以享受到“网上少儿图书馆”中精选古诗词、文学作品等优质数字资源，并推出云上猜灯谜等线上文化活动。栖霞区图书馆、建邺区图书馆、六合区图书馆等多家区级图书馆也共同参与，市区联动一起发力，让老百姓足不出户，也可以读文化，听文化，品文化，为市民群众提供优质的线上公共文化服务。

在疫情防控期间，市文旅局公共服务处联合各区局，鼓励广大群众文艺工作者，结合身边动人事迹，创作讴歌和致敬英雄、振奋精神、传递众志成城、攻坚克难的强大正能量的优秀文艺作品，为战“役”贡献自己的力量。秦淮区、鼓楼区、六合区、建邺区、江宁区等区的文艺工作者们踊跃参与，创作了一批美术、书法、摄影、舞蹈、戏曲作品。截至目前市文化馆已征集到各类作品稿件近300余件。

在这场战疫面前，市民群众响应号召，用“宅”在家的方式表达对抗击疫情的坚定决心，市文旅局协同各相关部门努力为群众提供优质的线上文化服务，努力让市民群众在线上随心地享受到精彩的文化生活，为特殊时期打赢战“疫”贡献重要的精神力量。