2018年“十一”黄金周期间，南京市旅游业整体保持欢乐、平稳、安全态势，游客接待量高速增长，旅游消费市场运行有序，旅游经济综合贡献显著提升。 

　　一、基本情况 

　　据统计，全市共接待国内外旅游者1008.2万人次，同比增长15.8%；实现旅游收入101.2亿元，同比增长19.4%。接待游客量和旅游收入分别突破千万人次和百亿收入大关，游客接待量增幅和旅游收入增幅均创下近三年来国庆黄金周的新高，实现了高平台上的高增长。从国庆黄金周旅游市场高速增长的原因看： 

　　一是天气情况利好。天气是影响黄金周旅游市场的最重要短期因素，10月1日—7日，全市保持晴好天气，气候在15度—26度，空气质量指数持续在全国排名前20，气候与温度适宜出游。与去年国庆节相比，去年10月1日—5日持续阴雨，气候利好助推南京旅游市场升温。 

　　二是旅游交通出行更加便利。东部机场集团有限公司正式挂牌，南京直飞俄罗斯莫斯科的航班于9月份开通，远程洲际客运航线达到8条，国庆期间禄口机场预计运输旅客60.81万人次。南京铁路运送旅客197万人次，同比增长12.6%。南京地铁在中秋至国庆节期间总计加开1306列次，当日客运量首次突破400万人次大关。南京环城观光巴士10条线路累计运送游客2万人次以上。 

　　三是城市旅游吸引力进一步增强。国庆节前，南京推出一批新的旅游资源点，南京雨发生态旅游区成功创建国家4A级景区，第十届农业嘉年华及农民丰收节在栖霞陌上花渡成功举办，绿博园园艺展示中心等免费景点开放运营，推动旅游经济由门票经济向产业经济转变。在游客花费构成上，景区游览费占比略有下降，从去年国庆节的7.5%下降为7.4%，但娱乐费用、购物费用等费用比例均有所提高，来宁游客人均消费1050元，比去年国庆黄金周提高6.7%。过夜游游客比重由去年同期的13.8%提高到15.3%。全域旅游“吃、住、行、游、购、娱”全要素发展的综合效应逐步显现。 

　　二、市场特征 

　　（一）核心旅游景区保持热力 

　　核心景区加大旅游产品开发力度，文旅融合型、新业态型新产品推陈出新。全市重点监测七大旅游景区7日总接待量449.3万人次，同比增长20.8%，营业收入2929.6万元，同比增长30.3%。夫子庙推出古今结合、内容丰富的文旅融合产品，外秦淮河游船迎来运营以来的首个黄金周，累计接待游客198万人次，同比增长26.1%；钟山风景区推出赏桂、素食等“醉美钟山识桂香”主题生态休闲游产品，累计接待游客117.5万人次，同比增长6.2%；玄武湖景区举办玄武湖历史图片展、向日葵花海等多种活动，累计接待游客86.55万人次，同比增长26.1%。大报恩寺遗址博物馆夜公园首次开放，推出“夜公园+实景演出”联动项目，累计接待游客4.85万人次，同比增长110.5%。 

　　（二）节庆活动助推郊区旅游持续升温 

　　江宁区牛首山景区开放释迦牟尼佛顶骨舍利公开瞻礼，方山南京森林音乐狂欢节燃爆江宁，美丽乡村民宿爆满，农耕体验、民俗活动丰富多彩。浦口雨发生态旅游区举办金秋音乐嘉年华活动、珍珠泉旅游度假区举办2018秘境森林国际儿童时尚周活动、老山国家森林公园举办老山康养之旅活动。六合龙袍、竹镇、横梁等旅游街镇和平山、巴布洛等重点景区景点，推出了国庆欢乐颂、文化景观、民俗风情体验、金秋采摘、美食餐饮、艺术表演等丰富多彩的主题活动。溧水郭兴庄园的粉黛草，国庆期间成为了网红美景摄影地；凉蓬下举办的割蜂蜜、磨豆腐、手工香囊制作等活动，让乡村旅游区成为了新的旅游热点。高淳区螃蟹节进入高潮，高淳老街民俗文化巡街表演和民俗表演馆戏曲表演吸引了大量游客；固城湖水慢城以“蟹逅2周年，品秋水慢城”为主题开展了各类游园活动。黄金周期间，江宁、溧水、高淳、六合、浦口五区游客接待量增幅达19.2%。六合巴布洛生态谷、溧水未见山石山下、江宁大塘金香草谷、江宁石塘人家四家五星级乡村旅游区总接待量18.1万人，总营收2550.8万元。 

　　（三）客源市场结构进一步优化 

　　全部来宁游客中，省外游客占全部游客的比重达37.4%，比去年同期提高4.05个百分点，安徽、浙江、上海、山东、河南、北京成为排名前六的省外客源地市场。从省内游客比重看，市外游客比重达24.2%，比去年同期提高2.8个百分点。旅游产品提档升级，带动外地游客增加和旅游影响力持续增强。 

　　三、服务保障 

　　（一）节前组织保障到位 

　　为做好节日旅游市场保障工作，节前，市旅游委提前下发《关于做好国庆期间旅游安全工作的通知》、《关于做好国庆期间文明旅游工作的通知》及《关于开展旅游市场秩序专项检查的通知》，进一步强化部门联合、市区联动对宾馆饭店、景区（度假区）、乡村旅游点、委直属单位旅游质量与安全维稳工作进行检查，累计进行检查督查350余人次；全市旅游行业（系统）开展景区（度假区）、宾馆（饭店）消防、救生及反恐怖实战演练10场次以上，近2000余人次参加。黄金周期间未发生旅游安全事故。 

　　（二）加大市场宣传推广 

　　针对黄金周假日旅游市场，市旅游委策划推出赏秋之旅、报恩祈福之旅、美食之旅、亲子研学之旅等市场专线，发布“即刻启程 秋游南京”秋季旅游专题与旅游手册，并在各大咨询点投放到位。借助百度平台，在百度无线端置顶推送南京旅游资讯与官方APP，游客市民可通过百度无线端搜索“南京旅游”获得最新旅游资讯。各区也相继开展了形式多样的旅游新产品推介活动。 

　　（三）智慧旅游全程服务 

　　“南京旅游”微信公众号、“南京发布”、 “我的南京”APP等平台，共同发布景区舒适度指数和各类旅游资讯，游客可通过手机终端，观看景区主入口的实时客流情况，为出行计划提供参考。南京旅游咨询点及资料投放点增至132处，，投放各类旅游攻略和咨询手册超过35万份。同时，通过微信、微博、宣传画等形式，积极倡导游客文明旅游，黄金周期间未出现产生重大社会影响的游客不文明舆情事件。  

　　（四）全面落实值守制度 

　　假日期间，市区旅游系统相关人员在岗到位，认真履行咨询、投诉、市场纠纷调处、信息报送、上传下达等职责，随时发布各类旅游服务资讯，有效投诉均在第一时间得到有效处理。